Sim! Todos os nossos produtos são 100% veganos e formulados com ingredientes naturais. Seguimos o conceito de clean beauty, sem ingredientes nocivos ou de origem animal.

Os prazos variam de acordo com a sua localização. Em média:

• São Paulo e região: 2 a 4 dias úteis.
• Outras regiões do Brasil: 5 a 10 dias úteis.

Você receberá um e-mail com o código de rastreamento assim que seu pedido for enviado. O status também pode ser acompanhado na área de cliente do nosso site.

Sim! Oferecemos devoluções em até 7 dias após o recebimento. O produto deve estar lacrado e em perfeito estado.

Pedimos desculpas pelo transtorno! Caso seu produto apresente defeito ou chegue danificado, entre em contato imediatamente para solucionarmos o problema.

Envie um e-mail para contato@cleanivy.com.br com o número do pedido e o motivo da troca. Nossa equipe responderá em até 48h com as instruções.